Una base per le generazioni future
Da negozio di spezie a specialista in chimica per l'edilizia: la storia di Torggler è una storia di cambiamento e continuità. Caratterizzata da decisioni coraggiose, curiosità tecnologica e solide fondamenta regionali, si estende su 160 anni, dall'Impero austro- ungarico di Merano all'Europa digitalmente interconnessa di oggi.
Con uno sguardo rivolto al futuro
Dal 2018 Benno Pamer guida Torggler in qualità di CEO attraverso un profondo cambiamento. Ha riorientato la tradizionale azienda familiare, puntando su innovazione, sostenibilità e prospettive internazionali. Per lui l'Alto Adige rimane il think tank di Torggler: qui hanno sede la ricerca, lo sviluppo e la strategia.
"Tutto deve funzionare alla perfezione all'interno dell'azienda"
L'innovazione non è mai stata una questione secondaria per Torggler, ma il motore del suo successo. Da decenni la ricerca e lo sviluppo caratterizzano la storia dell'azienda e l'hanno resa competitiva sui mercati internazionali.
"La sola volontà non basta", ha descritto Bernhard Johannes, amministratore delegato di lunga data, la ricetta del successo in un'intervista. "Tutto deve funzionare al meglio all'interno dell'azienda prima di affrontare la concorrenza internazionale. Noi di Torggler, ad esempio, abbiamo investito il cinque per cento del fatturato nella ricerca e abbiamo avuto successo".
Quindi investire nella ricerca è stata la ricetta del successo? "E nel personale", ha aggiunto Bernhard Johannes. Questo approccio continua a vivere nel laboratorio, dove vengono testati i nuovi prodotti e preparati per il mercato.
Ritorno alle origini
Quando nel 1979 fu inaugurato l'edificio amministrativo in via Prati Nuovi a Marlengo, Torggler era già da tempo uno dei principali produttori di materiali da costruzione in Italia. Nel suo discorso, il direttore dell'azienda Anton Torggler ha ripercorso gli inizi: la famiglia era originaria di Labers presso Merano, poi gli antenati si trasferirono a Bolzano, dove erano commercianti e artigiani.
Il suo bisnonno Johann Torggler gestiva il "Posthotel Sonne" in via delle Corse a Merano, un luogo molto frequentato quando la città divenne una località termale internazionale. Ma suo figlio Karl intraprese una nuova strada: nel 1865 aprì un negozio di spezie e articoli vari vicino alla Porta della Val Venosta. In un'epoca in cui Merano prosperava grazie al collegamento ferroviario e a ospiti illustri come l'imperatrice Sissi, vendeva prodotti esclusivi, dal caffè al liquore.
Karl Torggler non era solo un uomo d'affari, ma anche attivo in politica: in qualità di consigliere comunale del Partito Conservatore, si impegnò, tra l'altro, per la costruzione della Chiesa di Santa Elisabetta. Il suo senso degli affari e il suo impegno gettarono le basi per una straordinaria storia imprenditoriale.
anni
Georg Torggler assume il comando dell’azienda
Ancora prima della fine del secolo, Karl Torggler si ritirò progressivamente e cedette l'attività al figlio Georg, nato nel 1871. Mentre Karl aveva gettato le basi come commerciante a Merano, Georg aprì nuove strade all'azienda. Nel 1900 pubblicizzò l'azienda come "il primo negozio di fiori artificiali di Merano" con un'ampia selezione di "fiori per cappelli e spille, bouquet e altre piume decorative". Parallelamente ampliò l'assortimento nel negozio di spezie e specialità gastronomiche.
Georg Torggler non era solo un commerciante, ma anche una persona socialmente impegnata: da "fedele cattolico" era membro del Terzo Ordine (presumibilmente dei Francescani) e sosteneva numerose istituzioni sociali.
Georg Torggler in uniforme imperiale austro-ungarica intorno al 1915
La Prima guerra mondiale
Insieme alla moglie Anna, Georg Torggler crebbe tre figli: Karl (nato nel 1901), Frieda (1903) e Anton (1904). Il figlio Anton ricordò in seguito la sua infanzia come "tranquilla", ma con lo scoppio della Prima guerra mondiale arrivò il cambiamento. Il turismo subì un arresto quasi totale. Per l'azienda, che riforniva anche molti hotel e pensioni, fu un duro colpo.
La svolta del 1919: il Sudtirolo diventa italiano
Ma Georg Torggler aveva provveduto: già prima della Prima guerra mondiale aveva iniziato a commerciare materiali da costruzione e prodotti agricoli, un settore che dopo la fine della guerra acquisì importanza. Nell'aprile 1914 assunse la carica di amministratore della fabbrica di calce e marmo sulla Töll presso Merano, dove ogni giorno veniva bruciata calce ricavata dal marmo bianco. Secondo Anton Torggler, fu suo fratello maggiore Karl a "sostenere con forza la necessità di dare una nuova impostazione all'attività" e di espandere il commercio di materiali da costruzione.
Nel 1919 l'azienda si trovò improvvisamente non più nell'Impero asburgico, ma in Italia, con conseguenze economiche e culturali immediate. Questa nuova realtà costrinse a un riposizionamento e allo stesso tempo gettò le basi per la capacità di reagire in modo flessibile ai cambiamenti.
Nel 1925 l'azienda fu ufficialmente iscritta alla Camera di Commercio di Bolzano come ditta individuale di Georg Torggler, specializzata in materiali da costruzione, generi alimentari e articoli vari. Già in precedenza aveva costantemente ampliato la gamma di prodotti: in qualità di rappresentante delle cementerie Italcementi di Bergamo, commercializzava in Alto Adige, tra l'altro, cemento Portland.
Uno sguardo al futuro: verso Sud
Negli anni '20 l'offerta crebbe rapidamente: gesso, mattoni, tubi in cemento, calce da costruzione, ma anche prodotti per l'agricoltura come fertilizzanti e zolfo. Anche oli industriali, grassi e oli minerali facevano parte dell'assortimento. Nonostante le difficoltà economiche degli anni '30, Torggler continuò ad espandersi: nel 1930 aprì una nuova filiale vicino al Batzenhäusl nell' o a Bolzano con dieci dipendenti. Ben presto l'Alto Adige divenne troppo piccolo: nel 1936 l'azienda presentò per la prima volta alla Fiera del Levante di Bari i sistemi di impermeabilizzazione a base di bitume Antol e Neantol. Una delle prime pietre miliari nel settore della chimica per l'edilizia.
Ufficio vicino al Batzenhäusl a Bolzano
La costruzione dei bunker fascisti
Negli anni '30 Torggler partecipò alla costruzione dei bunker in Alto Adige, parte del "Vallo Alpino del Littorio" di Mussolini. In qualità di fornitore, l'azienda forniva principalmente impermeabilizzanti a base di bitume ("prodotti neri") destinati a proteggere il calcestruzzo e la muratura dall'umidità. Nonostante le restrizioni imposte dalla guerra, Torggler continuò a sviluppare la sua produzione. Secondo Anton Torggler, ci fu un temporaneo arresto, ma l'azienda rimase attiva, con nuovi prodotti e l'ampliamento delle sedi esistenti.
La Seconda guerra mondiale
Nel 1942 Georg Torggler richiese alle autorità fasciste due abbonamenti ferroviari per i rappresentanti commerciali che dovevano visitare i clienti nel Nord Italia. Fatto scottante: si trattava di Siegfried Loewy e Robert Eisenstädter, due meranesi di origine ebraica. Secondo la storica Sabine Mayr, dal 1942 furono costretti a collaborare. La loro mancanza di esperienza nel servizio esterno solleva però alcune domande: perché proprio loro? Loewy fu deportato dai nazisti nel 1943 dopo l'invasione tedesca e ucciso nel campo di concentramento di Reichenau. Le circostanze precise dell'assunzione di Loewy ed Eisenstädter e il comportamento dell'azienda durante il nazismo richiedono un'ulteriore analisi storica. Una cosa è chiara: l'azienda doveva affermarsi in un contesto politico e morale difficile.
La ripresa dopo la Seconda Guerra Mondiale
Dopo la Seconda guerra mondiale, molte cose erano in rovina: anche gli uffici di Torggler a Bolzano furono distrutti da una bomba aerea nel 1944. Tuttavia, i fratelli Karl e Anton Torggler osarono ricominciare da capo. Il padre, Georg Torggler, era morto nel 1951 e l'azienda era ora nelle loro mani. Karl era la mente strategica e commerciale, mentre Anton promuoveva gli sviluppi tecnologici. All'inizio degli anni '50 riconobbero il potenziale della ricostruzione italiana: strade, gallerie, centrali idroelettriche... la domanda di materiali da costruzione moderni era elevata. Anton Torggler, in particolare, pensò oltre l'edilizia classica: voleva sviluppare prodotti per l'ingegneria civile e mineraria, gettando così le basi per il successo di Torggler nel settore della chimica per l'edilizia.
Anton und Karl Torggler
Nuovi prodotti
Già alla fine degli anni '40 Torggler lanciò sul mercato prodotti innovativi: Uma Rapid, un additivo per la presa rapida di calcestruzzo e malta, fu registrato ufficialmente come marchio nel 1949. Fu utilizzato in edifici nel Nord Italia, ma anche in Alto Adige, ad esempio nella costruzione della centrale idroelettrica di Fundres o nel 1949 a Castelbello, dove fu realizzato un tunnel di drenaggio dell'acqua.
Torggler sviluppò complessivamente un'ampia gamma di prodotti chimici per l'edilizia: malte rapide, impermeabilizzanti, fluidificanti, adesivi e protettivi. Seguirono numerosi marchi: Fritol, Antol, Sitol, Neantol, Uraplast, Mastofix – nomi che documentano la svolta tecnologica degli anni del dopoguerra. Essi sono sinonimo di forza innovativa e di un precoce trasferimento di tecnologia dall'area di lingua tedesca all'Italia.
Know-how tedesco
Negli anni '50 Torggler era spesso un passo avanti dal punto di vista tecnologico, anche grazie a contatti mirati con i paesi di lingua tedesca. Anton Torggler intratteneva stretti rapporti con esperti che lavoravano presso importanti università e centri di ricerca.
Un partner fondamentale era Harald Elsner von Gronow, laureato in chimica, che negli anni '30 lavorava presso la Kaiser-Wilhelm-Gesellschaft e partecipò alla costruzione delle autostrade del Reich, per poi lavorare come consulente per aziende produttrici di cemento e materiali da costruzione. Per Torggler sviluppò ricette, vendette licenze e mediò contatti.
Il suo collega nel settore dei "prodotti neri", ovvero i sigillanti a base di bitume, era un certo von Walther, originario di Dresda. Anche lui fornì consulenza all'azienda per anni e influenzò in modo determinante il suo sviluppo tecnologico. Torggler divenne così un punto di incontro tra la chimica edile tedesca e l'industria edile italiana, con un successo duraturo.
Harald Elsner von Gronow
Grandi progetti di dighe
Gli anni '50 in Italia furono il periodo dei grandi progetti di dighe con gallerie di alimentazione e pozzi di ventilazione, che dovevano essere anch'essi sigillati. A tal fine erano necessari sigillanti che fossero non solo sicuri, ma anche rapidi nell'azione. La sigillatura vera e propria era ottenuta con il cemento, ma era necessario un additivo accelerante. "Torggler fornì i primi agenti aeranti e acceleranti per l'ingegneria civile già poco dopo la guerra", afferma Carlo Alberto Visani, responsabile tecnologico di Torggler dalla fine degli anni '60. "Era economico, la domanda era alta: questo sviluppo si doveva soprattutto a Elsner von Gronow e Walther".
Secondo Visani, Torggler ha introdotto il calcestruzzo proiettato in Italia. Fino ad allora, lo scavo era un lavoro faticoso: le gallerie venivano scavate, sostenute e cementate a mano. Solo gli additivi di Torggler hanno reso possibile l'applicazione pneumatica del calcestruzzo, che grazie a sostanze speciali induriva in pochi secondi. La tecnica del calcestruzzo spruzzato, inizialmente a secco e successivamente a umido, ha rivoluzionato la costruzione di infrastrutture, poiché ha consentito di consolidare le volte delle gallerie in modo rapido ed efficiente.
Un nuovo sito produttivo
Alla fine degli anni '50 Torggler si trovava a un punto di svolta. Il commerciante regionale di materiali da costruzione era diventato il primo fornitore italiano di prodotti chimici per l'edilizia, ma le sedi in via delle Corse e via Mainardo erano ormai troppo piccole. Karl e Anton Torggler decisero quindi di fare il grande passo: intorno al 1960 fu costruito il primo capannone di produzione in via Verande, affiancato da un laboratorio proprio. Era ormai chiaro quale fosse la direzione da seguire: abbandonare il commercio per dedicarsi alla produzione industriale.
Prodotti come Neantol o Asfredol uscivano ora dalla catena di montaggio, mentre le vecchie formulazioni venivano ancora prodotte in via Mainardo. Quando Carlo Alberto Visani entrò per la prima volta nello stabilimento nel 1967, il capannone era già in piena attività e accanto ad esso stava già crescendo la struttura grezza di un secondo capannone. Seguirono rapidamente ulteriori ampliamenti: nuovi capannoni, l'acquisto di 10.000 metri quadrati di terreno, l'introduzione della produzione di silicone. Alla fine degli anni '80 lo stabilimento era ormai da tempo un moderno sito industriale.
Nonostante la specializzazione, l'azienda rimase fedele alle sue radici: il commercio classico di materiali da costruzione rimase un pilastro affidabile. Cemento, calce, materiali isolanti o impermeabilizzanti: l'assortimento crebbe insieme alle esigenze della regione. Strettamente legata alle imprese edili, agli architetti e agli artigiani locali, Torggler riceveva riscontri direttamente dal cantiere, un circolo virtuoso che garantiva innovazione e radicamento regionale allo stesso tempo.
Lager in Bozen
Un nuovo inizio dopo la morte di Karl Torggler
Nel 1965 Karl Torggler morì dopo una lunga malattia: un duro colpo per la famiglia e l'azienda. Con lui l'azienda perse la sua mente strategica e il futuro era in bilico. "Forse sarebbe stato più facile chiudere", ricordò in seguito Anton Torggler. "Ma ci sentivamo responsabili nei confronti dei nostri dipendenti".
Anton Torggler decise di ricominciare da capo. Assunse Rodolfo Briza come procuratore e a Bolzano Johann Kiem assunse la direzione del settore commerciale. Parallelamente, la struttura fu riorganizzata: il magazzino fu trasferito nella zona industriale e l'azienda fu trasformata in una società per azioni.
Due nuove menti per il futuro
In questa fase furono prese due decisioni importanti in materia di personale: nel 1966 e nel 1967 Bernhard Johannes e Carlo Alberto Visani entrarono a far parte della Torggler.
Johannes, che in precedenza aveva lavorato presso BNL, Menz & Gasser e Zuegg, assunse inizialmente la direzione amministrativa, ma creò anche una rete di distribuzione a livello nazionale, un sistema di rivendite, agenti e ispettori regionali che rese il marchio visibile per la prima volta in tutta Italia. "Fu un periodo molto intenso, Johannes era sempre in viaggio", ricorda Visani.
Visani stesso, laureato in chimica, entrò come responsabile di laboratorio e divenne presto uno stretto collaboratore di Anton Torggler. Insieme portarono avanti lo sviluppo dei prodotti, dai primi adesivi a letto sottile agli additivi per la costruzione di gallerie. "Con i nostri adesivi siamo stati dei pionieri", afferma Visani. "Quello fu l'inizio di un modo di costruire completamente nuovo".
In pochi anni Torggler è così riuscita a superare la crisi grazie a strutture commerciali, una rete di distribuzione professionale e innovazioni tecnologiche.
Il giovane Carlo Alberto Visani nel nuovo laboratorio di Merano
Prodotto di successo per la Germania
Mentre nelle dighe venivano ancora utilizzati additivi liquidi in fusti, nella costruzione di gallerie si puntava sul processo tedesco Torkret: calcestruzzo spruzzato con additivi in polvere. Per gli acceleranti si potevano utilizzare solo silicati o alluminati, ma questi ultimi non erano disponibili in Italia. Tuttavia, Anton Torggler non voleva dipendere dalle forniture dalla Germania. Prese quindi la decisione strategica di produrre autonomamente l'alluminato. Nel 1969 fu realizzato un moderno impianto in Via Verande: l'alluminato liquido veniva nebulizzato, essiccato e venduto sotto forma di polvere fine. Già all'inizio degli anni '70, ogni settimana partivano dall'impianto autotreni diretti principalmente a progetti in Germania, come la metropolitana di Monaco o le gallerie di Francoforte e Colonia.
Il grande vantaggio: Torggler sviluppò un alluminato a basso contenuto di alcali, perfettamente adatto alle elevate esigenze della costruzione di gallerie. In questo modo l'azienda si assicurò un vantaggio decisivo e divenne un partner molto richiesto per decenni. Torggler riuscì a tenere il passo anche con il processo di spruzzatura a umido, che in seguito divenne dominante.
Partnership strategiche
Già alla fine degli anni '60 Torggler puntava sulle dispersioni plastiche, ovvero plastiche liquide che rendevano la malta più compatta e più facile da lavorare. Mentre tali prodotti erano ancora poco conosciuti in Italia, Torggler ne riconobbe il potenziale. In collaborazione con BASF, l'azienda lanciò sul mercato un sistema bicomponente denominato Neoplast, una vera e propria innovazione pionieristica.
Un momento speciale fu la fiera dell'edilizia di Bologna del 1969: Torggler, allora ancora una piccola azienda altoatesina, presentò i suoi nuovi sistemi fianco a fianco con giganti del settore come SIKA. "Fu davvero un evento importante", ricorda Carlo Alberto Visani.
Determinante fu anche il rapporto personale con BASF: il suo responsabile dello sviluppo si recò appositamente a Merano per vedere i progressi sul posto.
Con i nuovi materiali, Torggler ha conquistato mercati importanti: gallerie, costruzioni stradali ed edifici con elevati requisiti di tenuta. Prodotti come Neantol o Asfredol hanno assicurato all'azienda una posizione di rilievo nel nord e nel centro Italia.
La collaborazione con Bayer
Negli anni '70 Torggler dovette intraprendere nuove strade. I classici additivi per materiali da costruzione stavano perdendo importanza, ma l'azienda riconobbe presto il potenziale dei siliconi. I primi contatti con Bayer portarono a una stretta collaborazione: il gigante chimico apportò il know-how, Torggler la produzione e l'accesso al mercato.
Bernhard Johannes (terzo da sinistra) e Carlo Alberto Visani (primo da destra) con i rappresentanti di Bayer
Nel 1976 iniziò la produzione propria di siliconi. In collaborazione con BAYER, Torggler sviluppò un silicone a reticolazione neutra a base di benzamide: tecnicamente avanzato, brevettato, esclusivo. Il prodotto "Sitol Silicon Lamiera" rispondeva esattamente alle esigenze dell'epoca: capannoni prefabbricati, giunti di dilatazione, grandi progetti edilizi. Ancora oggi è uno dei prodotti di maggior successo dell'azienda.
A Merano furono costruiti quattro impianti di miscelazione e il laboratorio fu ampliato. La collaborazione portò Torggler tra i primi 5 produttori europei di silicone. Seguirono anche le schiume poliuretaniche, soluzioni innovative che ancora oggi vengono utilizzate nella costruzione di finestre, facciate e isolamenti.
La collaborazione con Bayer era "latte e miele" (Carlo Alberto Visani). Ma a metà degli anni '90 Bayer abbandonò la chimica del silicone. Per Torggler questo significò cercare nuovi partner e posizionare il marchio in modo più forte. La strategia rimase comunque chiara: ricerca orientata alle applicazioni, prodotti su misura, qualità elevata.
Un nuovo capitolo a Marlengo
Il 12 maggio 1979 Torggler trasferì la sua sede da Merano a Marlengo. Con l'inaugurazione dei moderni uffici amministrativi, dei locali di vendita e dei magazzini iniziò una nuova fase di espansione. All'inaugurazione Anton Torggler ricordò personalmente gli inizi. L'azienda contava già circa 190 dipendenti: il nuovo edificio era un segno visibile di crescita e futuro.
Anton Torggler
In questo periodo Bernhard Johannes assunse un ruolo sempre più importante. Grazie alla sua esperienza nel settore dei materiali da costruzione e al suo intuito imprenditoriale, assunse sempre più responsabilità. Il rapporto con Anton Torggler era stretto, a volte teso, "quasi come quello tra padre e figlio", ricorda Christian, figlio di Bernhard Johannes.
Anton Torggler morì nel 1982, sua sorella Frieda nel 1986. Entrambi non ebbero figli. Il fatto che Bernhard Johannes abbia assunto la direzione non è stato un caso, ma il risultato di una successione chiaramente regolamentata: Torggler voleva che l'opera della sua vita fosse affidata a mani indipendenti e radicate nel territorio.
Dipendenti davanti alla nuova sede amministrativa a Marlengo
Il secondo fondatore
Bernhard Johannes era un imprenditore della vecchia scuola: attento ai numeri, severo e allo stesso tempo pieno di responsabilità nei confronti dei suoi dipendenti. Garantire i posti di lavoro era per lui un principio fondamentale: ha sempre considerato l'azienda anche come una comunità sociale. Considerava la ricerca e il personale la chiave del successo.
Con coraggio e intuito strategico, ha riorganizzato Torggler, creando strutture chiare (separazione tra Commerz e Chimica) e aprendo l'azienda ai mercati internazionali. Allo stesso tempo, si è impegnato a favore dell'economia dell'Alto Adige, ha guidato l'associazione degli imprenditori, ha co-fondato il BIC Alto Adige e si è impegnato a favore della cultura, non per un'élite, ma per i suoi dipendenti.
Per i suoi meriti nell'economia altoatesina, Bernhard Johannes ha ricevuto dall'allora governatore del Tirolo Wendelin Weingartner (accanto a lui il consigliere provinciale dell'Alto Adige Bruno Hosp).
"Già alla fine degli anni '70 mio padre era il motore dell'azienda", racconta suo figlio Christian Johannes. Fino alla sua morte, avvenuta nel 2014, è rimasto presente ogni giorno in azienda. Per molti non era solo un dirigente, ma un secondo fondatore, colui che ha modernizzato l'azienda e allo stesso tempo le ha dato un volto umano.
Nuova sede a Rieti
Bernhard Johannes rimase fedele all'idea di continuare a gestire Torggler come azienda familiare indipendente. Mentre l'amministrazione e la distribuzione furono concentrate a Marlengo, la produzione rimase nella Via Veranden a Merano, dove venivano realizzati prodotti speciali tecnicamente sofisticati come sigillanti siliconici e stucchi per giunti.
Ma la crescita della gamma di prodotti portò a limiti logistici. I prodotti in polvere come malte per risanamento o boiacche sigillanti potevano essere distribuiti facilmente nel nord Italia, ma nel sud i costi aumentavano. A metà degli anni '80 Torggler cercò quindi una seconda sede e la trovò a Rieti (regione Lazio).
Lkw in Rieti
Nel 1991 entrò in funzione il nuovo impianto: cinque volte più grande di quello di Merano, progettato per la produzione in serie di prodotti legati al cemento e, successivamente, anche di siliconi. Da quel momento in poi, Merano si concentrò su sviluppi specializzati.
Rieti divenne rapidamente il secondo pilastro dell'azienda e il simbolo di come Torggler, con decisioni chiare e il coraggio di espandersi, consolidò la sua posizione di mercato in tutta Italia.
Sguardo verso est
Verso la fine degli anni '90, l'attenzione si spostò verso l'Europa orientale. La caduta del muro di Berlino aveva aperto nuovi mercati e la concorrenza era agguerrita. "Sapevamo che le aziende chimiche tedesche del settore edile erano già attive in Polonia", ricorda Carlo Alberto Visani. Nel 2000 Torggler acquisì la piccola azienda Ekor di Zgierz, vicino a Łódź, che produceva prodotti a base di polveri. Passo dopo passo, Torggler iniziò a integrare i propri prodotti e, con il supporto dell'azienda italiana di ingegneria Sinbianca, a costruire una moderna linea di produzione.
Il compito era arduo: un nuovo mercato, una nuova cultura, nuove strutture. Ma la decisione era strategicamente corretta. La Polonia offriva buone condizioni e l'infrastruttura a Zgierz si rivelò espandibile. "Le prime produzioni, la messa in funzione degli impianti: era un territorio inesplorato, ma fattibile", afferma Visani. La Polonia rimaneva un mercato altamente competitivo, ma Torggler riuscì ad affermarsi con i materiali da costruzione a base di polvere, molto richiesti in quella zona.
Lo stabilimento in Polonia
Verso il nuovo millennio
All'inizio del nuovo millennio, Torggler si presentava come un'azienda industriale moderna con radici regionali e ambizioni internazionali. Quella che nel 1865 era iniziata come un'azienda di commercio di materiali da costruzione era cresciuta fino a diventare un gruppo che univa innovazione, qualità e sostenibilità.
Il cuore operativo batteva in due settori: produzione e distribuzione. A Merano e Rieti venivano prodotti malte speciali, siliconi e sistemi di impermeabilizzazione, spesso frutto di un'intensa attività di ricerca. Parallelamente, Torggler Commerz, con oltre 100 dipendenti e grandi showroom a Bolzano e Marlengo, portava i prodotti direttamente sul mercato.
L'azienda ha puntato fin dall'inizio sulla sostenibilità e ha formulato nel progetto "Ecoziel" una strategia ambientale incentrata sul riciclaggio, la conservazione delle risorse e gli standard internazionali. Anche la digitalizzazione ha preso piede: con le piattaforme online e il proprio sito web, i dati tecnici e le applicazioni sono stati resi disponibili per la prima volta in formato digitale.
Con la fondazione di Torggler Tekno, l'azienda ha ampliato il proprio campo di attività all'efficienza energetica e alle soluzioni alternative per i materiali da costruzione. Torggler ha continuato a essere visibile anche a livello sociale, sponsorizzando eventi culturali e sportivi, in particolare nel settore giovanile.
Torggler si reinventa
Negli anni 2000, due nuove generazioni sono entrate a far parte dell'azienda: Christian Johannes nel 2001 e suo figlio Tobias nel 2009. Mentre Christian ha assunto la responsabilità operativa a Rieti, Tobias ha iniziato come stagista in laboratorio, una scelta voluta dal nonno.
Ma quegli anni sono stati caratterizzati da grandi cambiamenti: la crisi finanziaria, un calo graduale del fatturato e tensioni interne hanno messo a dura prova l'azienda. La morte di Bernhard Johannes nel 2014 ha segnato una profonda svolta e l'inizio di un chiaro cambio al vertice.
Da quel momento in poi, Christian Johannes ha guidato l'azienda insieme a Tobias, a cui si è poi aggiunto anche Felix Johannes. Sono seguite decisioni coraggiose: il ramo commerciale Torggler Commerz è stato abbandonato, la sede di Merano è stata chiusa e la produzione è stata riorganizzata. Con il CEO Benno Pamer, l'azienda ha finalmente ottenuto una direzione operativa professionale, gettando così le basi per un completo rilancio.
Da sinistra: Tobias, Christian und Felix Johannes
Cambio di rotta con il vento in poppa
Benno Pamer, CEO di Torggler, ha guidato l'azienda altoatesina ricca di tradizione attraverso una profonda trasformazione. Il designer della comunicazione ha iniziato nel marketing e nelle vendite, prima di assumere la direzione operativa nel 2016. Il suo obiettivo: preparare Torggler per il futuro.
"Quando sono entrato in azienda, Torggler era ancora fortemente influenzata dagli anni '80. Dovevamo reinventarci", afferma Pamer. Ciò ha comportato decisioni difficili: la separazione da Torggler Commerz, la chiusura della sede di Merano e il riorientamento della strategia. Per lui era importante coinvolgere il personale e creare una nuova cultura aziendale.
Oggi Torggler si considera un produttore di soluzioni tecniche che vanno ben oltre l'edilizia classica, dai sigillanti per navi ai prodotti speciali per finestre. Innovazione e sostenibilità sono i fondamenti: "Vogliamo essere all'avanguardia, sia dal punto di vista tecnologico che della protezione del clima", come spiega Pamer anche in questa videointervista.
Il "cervello" dell'azienda
Per Benno Pamer, l'Alto Adige rimane il "cervello" dell'azienda: centro di ricerca, amministrazione e centro di controllo. Per il futuro, prevede una crescita soprattutto in Europa e, con questa visione, guida Torggler verso il futuro, recandosi regolarmente anche nella sede di Rieti e nel centro logistico di Pegognaga, vicino a Mantova.
Curiosità e coraggio
Tobias Johannes è responsabile della strategia e dello sviluppo presso Torggler. Nipote di Bernhard Johannes, che ha plasmato l'azienda per quasi cinquant'anni, conosce bene sia la vicinanza familiare che la distanza necessaria per apportare cambiamenti. Ha acquisito le prime conoscenze da studente in laboratorio, per poi entrare direttamente nell'azienda.
Parallelamente ha fondato una start-up in Finlandia, un'esperienza che gli ha aperto nuove prospettive sull'innovazione e sul cambiamento.
"Siamo stati bloccati a lungo dal punto di vista strategico", afferma Johannes riferendosi agli anni della crisi finanziaria e del cambio generazionale. Il nuovo inizio è stato quindi ancora più importante: la separazione dei settori commerciali, gli investimenti nella digitalizzazione e le strategie climatiche. Oggi accompagna il cambiamento come sparring partner per il management.
Per lui Torggler rappresenta tre valori: curiosità, coraggio e partnership. Curiosità per riconoscere tempestivamente le nuove tecnologie; coraggio per provarle; e partnership per sviluppare soluzioni insieme. "Il nostro obiettivo è essere leader tecnologici in Europa, non l'azienda più grande, ma la punta di diamante", afferma Johannes.
Qual è il modo migliore per descrivere un'azienda, la sua cultura e i suoi valori? Tobias Johannes cerca di rispondere in un'intervista video, ricorrendo a un'immagine insolita.
Opportunità per un'espansione sostenibile
Considera la sua distanza da Copenaghen un vantaggio: crea nuove reti e prospettive e mantiene l'azienda aperta a temi futuri come la digitalizzazione, la riduzione delle emissioni di CO₂ e le cooperazioni internazionali.
Torggler sta attualmente lavorando intensamente per consolidare ulteriormente la sua posizione in Europa. Tuttavia, già ora ci si chiede quale sarà l'evoluzione dei mercati in futuro. Tobias Johannes spiega in un'intervista video perché vede opportunità di espansione sostenibile proprio al di fuori dell'Europa.